Emanuelle Nunes, Author at Zoho Blog

Zoho Desk4 Minutos de leitura
Como Criar Workflows Inteligentes para Priorizar Chamados
Por Emanuelle NunesMay 25, 2026
Zoho Desk5 Minutos de leitura
O impacto da LGPD no atendimento digital
Por Emanuelle NunesMay 21, 2026
Zoho Desk5 Minutos de leitura
Ferramentas que se conectam com o Zoho Desk para otimizar o atendimento
Por Emanuelle NunesMay 18, 2026
Zoho Desk5 Minutos de leitura
Atendimento e Suporte: Como Preparar Sua Equipe para o Aumento da Demanda e Manter a Excelência
Por Emanuelle NunesMay 14, 2026
Zoho Desk5 Minutos de leitura
Automação no atendimento: quais tarefas eliminar para ganhar produtividade
Por Emanuelle NunesMay 11, 2026
Zoho Desk3 Minutos de leitura
IA Generativa no Atendimento: O Que Esperar dos Próximos Anos
Por Emanuelle NunesMay 7, 2026
Zoho Desk6 Minutos de leitura
Chatbots e Agentes Humanos: Como Criar um Atendimento Híbrido Eficiente e Empático
Por Emanuelle NunesMay 5, 2026
Zoho Desk5 Minutos de leitura
Análise de sentimentos: como entender o humor do cliente e agir com rapidez
Por Emanuelle NunesMay 4, 2026
Zoho Desk5 Minutos de leitura
Como usar dados e IA para prever o que o cliente precisa antes que ele peça
Por Emanuelle NunesApr 30, 2026