O Desafio do Suporte em Franquias: Como Padronizar o Atendimento entre Unidades com Zoho DeskPosted on Fevereiro 12, 2026Fevereiro 12, 2026 by Emanuelle Nunes3 Minutos de leitura
Benchmarking em Atendimento: O Que as Empresas com os Melhores NPS Têm em ComumPosted on Fevereiro 9, 2026Fevereiro 9, 2026 by Emanuelle Nunes4 Minutos de leitura
Os 5 pilares de um atendimento de excelência que impulsionam o sucesso do seu negócioPosted on Fevereiro 5, 2026Fevereiro 5, 2026 by Emanuelle Nunes5 Minutos de leitura
Integrações inteligentes: automatize relatórios e tome decisões mais rápidas com o Zoho DeskPosted on Fevereiro 2, 2026Fevereiro 2, 2026 by Emanuelle Nunes5 Minutos de leitura
Crie experiências inesquecíveis: o caminho para fidelizar e ser indicado por seus clientesPosted on Janeiro 22, 2026Janeiro 22, 2026 by Emanuelle Nunes4 Minutos de leitura
WhatsApp fora de controle? Veja como organizar a comunicação e reconquistar a confiança dos clientesPosted on Janeiro 15, 2026Janeiro 15, 2026 by Emanuelle Nunes5 Minutos de leitura
Guia prático: como integrar Reclame Aqui, CRM, e-mail e outros canais com o Zoho DeskPosted on Janeiro 12, 2026Janeiro 12, 2026 by Emanuelle Nunes5 Minutos de leitura
Como líderes de CX estão desenvolvendo times de Suporte de Alta PerformancePosted on Janeiro 5, 2026Janeiro 5, 2026 by Emanuelle Nunes7 Minutos de leitura
NPS, SLA, CSAT: como usar indicadores para evoluir o seu atendimento ao clientePosted on Dezembro 29, 2025Dezembro 29, 2025 by Emanuelle Nunes5 Minutos de leitura
Como o suporte pode gerar insights valiosos para marketing e vendasPosted on Dezembro 22, 2025Dezembro 22, 2025 by Emanuelle Nunes8 Minutos de leitura
Agendamento médico sem dor de cabeça: como a tecnologia elimina conflitos de horárioPosted on Setembro 17, 2025Setembro 17, 2025 by Emanuelle Nunes4 Minutos de leitura
Varejo multicanal, atendimento caótico? Como organizar os seus canais e fidelizar o cliente no pós-vendaPosted on Setembro 10, 2025Setembro 10, 2025 by Emanuelle Nunes5 Minutos de leitura
Transformação no ensino: como centralizar o atendimento pode elevar a sua instituição a outro nívelPosted on Setembro 8, 2025Setembro 8, 2025 by Emanuelle Nunes5 Minutos de leitura
Como melhorar o atendimento com pesquisas de satisfação integradas ao seu sistema de suportePosted on Setembro 3, 2025Setembro 3, 2025 by Emanuelle Nunes4 Minutos de leitura
Construindo uma cultura centrada no cliente: passos essenciais para o sucessoPosted on Julho 9, 2025Julho 9, 2025 by Emanuelle Nunes5 Minutos de leitura
A evolução do atendimento ao cliente: tendências e inovações para 2025Posted on Junho 26, 2025Junho 26, 2025 by Emanuelle Nunes6 Minutos de leitura
5 sinais de que sua empresa precisa de um software de Help DeskPosted on Junho 11, 2025Junho 11, 2025 by Emanuelle Nunes5 Minutos de leitura
Os maiores desafios do suporte ao cliente e como superá-losPosted on Junho 6, 2025Junho 6, 2025 by Emanuelle Nunes5 Minutos de leitura
Empresa Vagas: como o Zoho Desk transformou o seu atendimentoPosted on Junho 4, 2025Junho 4, 2025 by Emanuelle Nunes5 Minutos de leitura
O que é Atendimento ao Cliente e por que ele é essencial para o sucesso do seu negócio?Posted on Abril 28, 2025Abril 28, 2025 by Emanuelle Nunes5 Minutos de leitura