No mercado digital, a segurança da informação é mais crítica do que nunca, e proteger os dados da sua empresa é uma necessidade devido ao aumento dos ciberataques e vazamentos de dados.
A empresa deve garantir que suas informações confidenciais estejam seguras para manter a confiança de seus clientes e a integridade da marca - e o Zoho Workplace irá te ajudar nessa missão.
A plataforma não apenas facilita a colaboração e a produtividade, mas também coloca a segurança em primeiro lugar.
Entenda como essa solução pode ser o escudo que a sua empresa precisa para navegar com segurança. Confira o guia completo para transformar a sua abordagem de proteção de dados!
Riscos do vazamento de dados
Vazamentos de dados ocorrem quando informações confidenciais, como dados pessoais, financeiros ou corporativos, são acessadas, divulgadas ou roubadas por indivíduos não autorizados.
Podem ocorrer devido a falhas, ataques ou até mesmo ações maliciosas internas. Infelizmente, geram prejuízos, comprometimento da reputação da empresa e podem até abrir portas para mais ataques sofisticados, como phishing, malware e ransomware.
Muitas vezes, os vazamentos resultam em violações de leis, gerando multas severas. As empresas podem enfrentar gastos para corrigir as falhas, proteger seus sistemas, lidar com a legislação e com os clientes prejudicados, o que gera a redução de receita.
No caso de multas previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil e no Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) na Europa, podem chegar a até 4% do faturamento anual global da corporação.
Não apenas os clientes, mas os investidores também podem hesitar em continuar suas relações comerciais, já que a empresa não é confiável ou segura. Afinal, esse tipo de incidente também pode reduzir o valor das ações da empresa.
Os vazamentos atraem atenção da mídia, com impacto negativo sobre a imagem pública, e os concorrentes podem se beneficiar. As redes sociais intensificam a exposição do, tornando difícil para a empresa reconstruir sua imagem pública.
Descubra se a sua empresa tem dados seguros!
Casos de vazamento de dados em 2024
Existem vários casos recentes de vazamento de dados em grandes empresas como Google, Microsoft, Qesh, 99pay e até na Disney. Confira:
1. Google
Recentemente, em 2024, houve um vazamento de 2.500 documentos internos do Google. Essa vulnerabilidade revelou detalhes sobre os dados coletados pela empresa, a forma como ela posiciona os seus resultados na SERP e mais. Por isso, o vazamento gerou especulações sobre estratégias de SEO.
Supostamente, os documentos têm mais de 14.000 fatores de classificação que o mecanismo utiliza para organizar e ranquear os seus sites - e o Google confirmou a autenticidade do vazamento, que foi descoberto por Erfan Azimi, especialista em SEO e fundador da EA Eagle Digital.
2. Microsoft
No dia 10 de julho de 2024, os dados de milhares de colaboradores da Microsoft foram vazados. A publicação ocorreu na plataforma cibercriminosa Breach Forums. Cerca de 2.047 empregados tiveram seus cargos, nomes, cidades, estados e países vazados, com até mesmo os links para perfis no LinkedIn, número de telefone e endereço de e-mail.
Em outro momento, no começo de 2024, a Microsoft expôs diversas senhas internas de colaboradores por causa de falhas de segurança, e demorou um mês para resolver a questão.
3. Qesh
O Banco Central comunicou um incidente com dados cadastrais de chaves Pix que estariam na instituição de pagamentos Qesh. Não foram expostos dados sensíveis, como senhas, e tudo aconteceu devido a falhas no sistema da corporação.
Os usuários vitimados pelo erro seriam notificados, além da apuração do caso e a implementação das sanções previstas pelo Banco Central.
4. 99Pay
Também em julho, o Banco Central comunicou o vazamento de quase 40 mil chaves Pix de clientes da 99Pay, em um incidente de segurança.
Os usuários afetados foram contatados para esclarecimentos, e foram expostos o nome de usuário, o CPF “mascarado”, a instituição usada pelo cliente, o número da conta e o número da agência.
5. Slack eDisney
Houve um vazamento massivo de dados financeiros, operacionais e estratégicos da Disney, através da ferramenta de comunicação Slack: mais de um terabyte de dados confidenciais da empresa, por causa de um grupo de hackers chamado NullBulge, que divulgou mais de 44 milhões de mensagens, 18.800 planilhas e 13.000 PDFs.
Os dados incluíam recomendações de IA, receitas dos parques e até números de passaporte das linhas de cruzeiro da Disney. Por isso, a empresa comunicou que está se afastando do Slack até o final do primeiro trimestre do ano fiscal de 2025.
Desafios da segurança de dados para ferramentas de colaboração e produtividade
A verdade é que os desafios de segurança para ferramentas de colaboração e produtividade ficaram ainda mais evidentes, já que as empresas migram suas operações para plataformas digitais, promovem mais e mais o trabalho remoto, as transferências financeiras, o armazenamento de arquivos, o uso de redes sociais e mais.
O Pix, por exemplo, sofre com esses ataques: em 2024, já foram pelo menos 10 casos de potencial exposição de dados que estão vinculados ao sistema de pagamento - em setembro, houve o vazamento de dados de 53.383 chaves Pix. Em 2023, foram 238 dados vazados.
Na realidade, segundo a Surfshark, o Brasil inteiro sofreu um grande aumento nos vazamentos de dados, com crescimento de 340% nos incidentes.
Assim, a quantidade de dados sensíveis compartilhados e armazenados online apenas cresce diariamente. Esse cenário exige um alto nível de segurança para proteger informações contra cibercriminosos, falhas de configuração e vulnerabilidades internas.
Nesse cenário, ferramentas de colaboração como Zoho Workplace, Google Workspace e Microsoft 365 também se tornam alvos de ataques. Afinal, elas reúnem uma ampla gama de dados corporativos, desde informações financeiras até dados pessoais de clientes.
Para essas plataformas, o desafio está em fornecer recursos de colaboração eficientes e, ao mesmo tempo, garantir a segurança dos dados. Medidas como criptografia avançada, autenticação multifator, monitoramento de atividades e controles de acesso são essenciais para reduzir os riscos.
Além disso, a complexidade da segurança é aumentada pela necessidade de integrar diferentes sistemas.
Quanto mais conectada e integrada a ferramenta, maior o potencial de vulnerabilidades, o que exige políticas mais rígidas de segurança.
Quer saber mais? Confira o nosso guia definitivo sobre políticas de segurança!
Por isso, no caso do Zoho Workplace, a independência da plataforma em relação aos provedores terceirizados e o compromisso com a privacidade dos dados são uma camada extra de proteção. Entenda mais!
Como Zoho Workplace prioriza a segurança e a privacidade dos dados da sua empresa
Se você quer contar com segurança cibernética, precisa da tecnologia certa: o Zoho Workplace tem tudo o que você precisa, priorizando a proteção de dados em cada recurso.
Isso ocorre porque a Zoho é referência em proteção de dados. Por isso, mais de 100 milhões de usuários confiam no sistema para administrar empresas a partir de práticas de segurança, privacidade e conformidade.
Todos os produtos da empresa são seguros, e cada alteração passa por diretrizes de codificação, ferramentas de análise de código, scanners de vulnerabilidade e processos de revisão manual.
A estrutura conta com auditorias, backups, e é feita com base nos padrões OWSAP, com funcionalidades para minimizar as ameaças. Os times da Zoho pensam na "segurança em primeiro lugar", em todos os processos.
Há ainda o sistema de registro e monitoramento para garantir tráfego limpo e seguro, detecção e prevenção de invasões, ferramentas de verificação certificadas para gerenciar vulnerabilidades, criptografias e programas de recuperação de desastre.
Contamos com selos de certificação de segurança como ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, Conformidade com SOC -2 Tipo II e GDPR.
Por esses e outros motivos, o Zoho Workplace é a plataforma que se diferencia de outras soluções que dependem de redes e data centers compartilhados. Ela é independente, robusta e fortalecida a partir de recursos como:
Criptografia em repouso e em trânsito;
Login único e autenticação multifator;
Controles de acesso baseado em função;
Recursos de registro, auditoria e monitoramento;
E outras funcionalidades para aumentar a privacidade.
Nela, você contará com:
Zoho Mail, o e-mail seguro e com recursos corporativos que a sua empresa precisa para operar;
Pacote Office (Writer, processador de texto, Show, para apresentações, e Sheet, para planilhas);
Chat corporativo (Cliq);
Hospedagem para videoconferências e webinars (Meeting);
Intranet social corporativa (Connect);
E armazenamento de arquivos em nuvem (WorkDrive).
Como você viu, o sistema é completo, oferece funcionalidades robustas, compromisso com a segurança e a integridade dos dados. Conheça o Zoho Workplace!
Boas práticas para proteger os dados da sua empresa
Confira como implementar medidas para proteger os dados da sua empresa:
1. Confiança Zero
É o princípio de que não é mais possível confiar em questões que antes pareciam simples, como solicitações de acesso, mesmo que sejam aparentemente reais. A sua equipe deve verificar tudo: mensagens, solicitações e mais. Os colaboradores devem ter apenas o acesso necessário.
2. Treinamentos
Aplique treinamentos de segurança cibernética para todos os colaboradores. Afinal, eles usam dispositivos empresariais, e devem trabalhar juntos para manter a proteção dos dados, usando bem as ferramentas e identificando possíveis ataques. Monitore a eficiência e atualize as capacitações.
3. Processos padronizados
Desenvolva processos claros para que a equipe saiba prevenir, identificar e reagir a um ataque. Também atualize esses processos e as tecnologias para reduzir vulnerabilidades. Siga as orientações da SOC (Organização Internacional para Padronização) 2700 ou o NIST (Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia).
4. Tecnologias eficientes
As soluções de tecnologia devem resolver problemas de segurança sem intervenção manual, ajudando a equipe a entender os dados e análises de segurança sem lacunas.
Por isso, conte com o Zoho Workplace, você para ter produtividade diária e medidas preventivas que te ajudam garantir um ambiente eficiente, poderoso e seguro, sem dores de cabeça.
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