Tentang SIRCLO
Berdiri pada tahun 2013, SIRCLO telah muncul sebagai enabler perdagangan omnichannel terkemuka di Indonesia. Perusahaan ini menawarkan solusi e-commerce yang komprehensif melalui layanan andalannya, SIRCLO Commerce, yang mendukung klien berskala besar dalam membangun online presence yang lebih kuat.
Sejak berdirinya, SIRCLO telah memberdayakan satu juta UKM di seluruh Indonesia, melayani lebih dari 1.000 klien perusahaan, dan menjangkau lebih dari 25 juta konsumen.
Layaknya perusahaan teknologi lainnya, SIRCLO juga memiliki tantangan terutama di sisi skalabilitas yang berkelanjutan. Untuk itulah SIRCLO secara konsisten beradaptasi dengan dinamika pasar agar mampu memberikan solusi yang tepat guna bagi seluruh pengguna dan mengembangkan strategi untuk mengoptimalkan kebutuhan operasional dari setiap unit bisnis.
Dengan lanskap e-commerce Indonesia yang sedang berkembang pesat seperti saat ini, SIRCLO berada pada posisi yang tepat untuk terus berkembang di tengah persaingan.
Tulisan terkait:
Basis Pelanggan Tumbuh 25%, StickEarn Terus Maksimalkan Zoho CRM
Bisnis Kesehatan yang Rumit Jadi Sederhana Berkat Zoho CRM Plus
Kebutuhan akan Solusi Kolaboratif
Pertumbuhan bisnis yang positif tentu diimbangi dengan pertumbuhan tim yang menumbuhkan kebutuhan akan komunikasi yang efisien. Karena itulah SIRCLO mencari software produktivitas dan kolaborasi yang hemat biaya dan dapat terintegrasi dengan software serta teknologi lain yang mereka gunakan
Perusahaan memulai transisi ke Zoho Workplace pada kisaran tahun 2020-2021, terutama untuk karyawan yang dialihdayakan, paruh waktu, dan magang. Migrasi ini bertujuan untuk mengurangi biaya operasional tanpa mengorbankan kolaborasi dan efisiensi tim.
Proses Implementasi
Migrasi ke Zoho Workplace untuk beberapa tim tersebut terbilang lancar, selesai dalam satu hari. SIRCLO bahkan juga telah memasukkan materi pelatihan Zoho Workplace dalam orientasi karyawan alihdaya, paruh waktu, dan magang baru.
Implementasi ini memang bukan tanpa tantangan, apalagi mereka juga menggunakan platform lain, sehingga mengakibatkan visibilitas terbatas pada kalender rekan kerja yang ada di Google Workspace.
Dampak dan Hasil
Zoho Workplace telah memainkan peran penting dalam mengurangi biaya operasional SIRCLO.
"Zoho Workplace memungkinkan kami untuk berkolaborasi secara internal dengan lebih hemat biaya, di mana beberapa divisi dalam perusahaan mengalami penghematan biaya hingga 5 (lima) kali lipat," ujar Endyto Aryo Purboyo, Head of People & Culture SIRCLO.
Untuk pekerjaan sehari-hari para pekerja magang, mereka menggunakan aplikasi Zoho Workplace, terutama Zoho Mail. Walau demikian, mereka belum menggunakan Zoho Cliq dan Workdrive untuk kebutuhan kolaborasi dengan karyawan penuh waktu.
Para pekerja magang menganggap Zoho Workplace penting untuk komunikasi dan pemberitahuan formal, sementara mereka tetap menggunakan platform lain sebagai alat komunikasi internal utama.
Integrasi Mulus
Karena SIRCLO telah lebih dahulu mengimplementasikan Google Workspace di lingkungan kerjanya, maka kebutuhan integrasi menjadi sangat penting. Beruntung, Zoho Workplace dapat diintegrasikan dengan efisien, hambatannya pun minimal bagi pekerja magang dalam mengakses dokumen dan alat kerja lainnya.
Meskipun sinkronisasi real time terkadang menjadi tantangan, namun mereka melaporkan bahwa kemampuan berbagi dokumen Zoho Workplace, ditambah dengan kemampuan integrasi yang mulus, telah memfasilitasi kolaborasi yang lancar di seluruh platform.
Manfaat dan Prospek Masa Depan
Zoho Workplace telah memberdayakan SIRCLO untuk mencapai penghematan biaya yang signifikan sambil mempertahankan fungsi kolaborasi penting bagi timnya. Integrasinya telah memungkinkan transisi yang mudah tanpa gangguan yang berarti.
SIRCLO secara khusus menyoroti kekuatan Zoho Workplace sebagai solusi yang hemat biaya dan efisien bagi perusahaan dengan mode kerja hybrid, yang memungkinkan mereka menyeimbangkan keterjangkauan dengan kebutuhan kolaboratif.
Bagi perusahaan yang menghadapi tantangan serupa, Zoho Workplace menawarkan solusi fleksibel yang dapat mendorong penghematan operasional sekaligus mendukung komunikasi tim dan manajemen dokumen.
Comments