Além dos prompts: como usar o ChatGPT para otimizar sua estratégia de social media e gerar resultados

O trabalho de social media envolve tarefas para manter a relevância, acompanhar tendências e responder às expectativas de um público cada vez mais seletivo. Nesse cenário, o ChatGPT desponta como uma ferramenta para ampliar a capacidade de análise e criação das equipes.

A seguir, vamos ver como usar o ChatGPT para social media e os cuidados que você deve tomar para garantir bons resultados. Acompanhe!

ChatGPT para social media: mais do que um criador de posts

O uso do ChatGPT para social media evoluiu rapidamente conforme a ferramenta entrava para a rotina das pessoas. Hoje, em muitas empresas, ele já está integrado a processos estratégicos que envolvem planejamento, análise de dados, otimização de desempenho e tomada de decisão.

Em vez de servir apenas para criar textos – talvez seu uso mais comum –, a IA tem se tornado um recurso fundamental para as equipes de marketing, ajudando a ganhar tempo, explorar alternativas mais criativas e organizar informações de maneira estruturada.

Em um cenário em que as marcas precisam responder cada vez mais rapidamente aos movimentos do mercado e novas tendências, o ChatGPT proporciona uma tomada de decisões mais ágil. Essa mesma característica se mostra útil quando o volume de demandas é muito grande ou os prazos são muito curtos.

Por sua velocidade de processamento, a IA simplifica o processo de triagem de informações e consegue transformar dados em insights aplicáveis que proporcionam decisões mais bem embasadas, especialmente em cenários em que a equipe precisa agir com rapidez.

Outro ponto importante em relação ao ChatGPT é sua contribuição para dar ideias e destravar o processo criativo. Mesmo com um prompt simples, a ferramenta fornece alternativas que servem como inspiração para a criação dos conteúdos que serão postados nas redes sociais.

Por tudo isso, vemos que não se trata de substituir o trabalho humano pela inteligência artificial, mas de usá-la como um apoio para processos de análise, organização e geração de conteúdo, garantindo uma presença mais consistente nas redes sociais.

Leia mais: Confira o seu guia completo para gestão de redes sociais

Como escrever um bom prompt para estratégia de social media

Os prompts são os comandos que damos ao ChatGPT para que ele crie alguma coisa. Um prompt completo e detalhado é crucial para que a ferramenta gere o resultado mais próximo possível ao que você realmente quer e precisa.

A IA não faz mágica. É necessário fornecer a ela as informações necessárias para ela entender o papel que deve desempenhar, o contexto da situação e o objetivo da marca. O que realmente faz diferença nessa tarefa é estruturar o comando com elementos organizados e objetivos, permitindo que a ferramenta compreenda qual tipo de apoio deve oferecer.

O modelo P-C-O-F-T: papel, contexto, objetivo, formato e tom

Existem muitos guias e modelos que podem ser utilizados para estruturar um bom prompt de ChatGPT para social media. Um dos mais completos é o P-C-O-F-T, que contempla cinco elementos básicos:

Papel

O primeiro elemento define o papel que você deseja que o ChatGPT assuma. Você deve indicar se ele deve se comportar como um analista de dados, estrategista de marketing ou criador de conteúdo, por exemplo.

Por padrão, ferramentas como o ChatGPT buscam ser objetivas e adotar uma abordagem de neutralidade – a não ser que sejam orientadas corretamente. Portanto, ao definir o papel, você fornece à IA um ponto de partida que orienta todo o resto da resposta, o que é importante para obter respostas com mais profundidade e direcionamento.

Contexto

O contexto dá à inteligência artificial as informações que são relevantes para ela entender a tarefa. Isso pode incluir dados sobre o público, metas, concorrência, tendências e fases da campanha. 

Oferecer um contexto claro (como “mercado brasileiro de pequenas empresas” ou “público jovem no Instagram”, por exemplo) permite que a IA produza conteúdo mais alinhado e estratégico.

Sem isso, o ChatGPT pode entregar respostas genéricas, sem considerar os desafios reais que você enfrenta.

Objetivo

Este item define o porquê do seu prompt, isto é, o que você espera alcançar com a tarefa. Pode ser aumentar engajamento, gerar leads, lançar um produto ou planejar um roteiro de um Reels.

Outra característica marcante desse tipo de ferramenta é que ela busca agradar o usuário. Por isso, ela pode "forçar a barra" para fornecer uma resposta que entende ser melhor.

Por isso, mais uma vez, a definição do objetivo é essencial para evitar respostas vagas e mantê-la focada no resultado desejado. Quanto mais específico for o objetivo, mais útil será a resposta.

Formato

Aqui você indica a forma do resultado que deseja receber: uma tabela, um texto, uma lista, etc. Por exemplo: se pedir um calendário de conteúdo para redes sociais, você pode solicitar que a IA gere uma tabela com colunas para data, tema, tipo de post e chamadas de ação.

Tom

Finalmente, o tom se refere à voz e à linguagem com a qual a resposta deve ser redigida. Obviamente, ele deve condizer à personalidade da sua marca: formal, descontraído, inspirador, institucional, técnico, entre outros.

Caso você não descreva o tom apropriado, o ChatGPT pode gerar mensagens que não fazem sentido com a identidade da marca ou com a plataforma que será utilizada.

O modelo P-C-O-F-T contribui para se ter resultados mais relevantes, reduzindo a margem para que a ferramenta devaneie ou seja genérica demais. Assim, há menos necessidade de retrabalho e você consegue, de fato, ganhar tempo e escala.

2. Exemplo de prompt ruim vs. prompt estratégico

A diferença entre um prompt genérico e um prompt estruturado aparece justamente quando avaliamos a presença ou não dos elementos como do modelo P-C-O-F-T. Como vimos, quando essas diretrizes não estão presentes, o resultado costuma ser superficial e distante da identidade da marca.

Um prompt ruim normalmente é curto demais ou vago, deixando lacunas que impedem a ferramenta de compreender a situação. Ele não indica quem está falando, a quem o conteúdo se direciona, qual é a finalidade da peça ou como o resultado deve ser apresentado.

Por isso, seguindo seu padrão de tentar agradar o usuário, ela tende a criar textos genéricos e que correm o risco de ficar muito semelhantes aos de outras marcas que não têm esse mesmo cuidado.

Exemplo de prompt ruim:

“Crie uma legenda motivacional para Instagram”.

Esse comando não traz contexto, não informa o segmento em que a empresa atua, não diz qual é o público-alvo, não esclarece o objetivo da publicação e não define qual tom deve ser adotado.

A inteligência artificial não sabe se a legenda é para uma marca, um profissional autônomo ou um influenciador. Nem se o objetivo é gerar engajamento ou apenas reforçar presença nas redes sociais.

Exemplo de prompt estratégico usando o modelo P-C-O-F-T:

Papel: você atua como estrategista de social media.

Contexto: a conta pertence a uma pequena empresa do setor de cursos de marketing digital que quer reforçar sua autoridade online. O conteúdo será um carrossel no Instagram explicando por que manter calendário editorial consistente impulsiona o crescimento orgânico da marca. O público é formado por profissionais iniciantes que buscam aprimorar suas habilidades de marketing digital.

Objetivo: criar uma legenda que incentive os usuários a salvar o post e estimule o compartilhamento.

Formato: a legenda deve ter um parágrafo, seguida por três opções de chamadas para ação.

Tom: instrutivo, direto e profissional.

Esse tipo de prompt orienta a IA de forma clara. Ele indica quem deve criar a resposta, explica o cenário, define o resultado esperado e padroniza a forma como o texto deve ser apresentado. Com essas informações, o ChatGPT consegue produzir um conteúdo mais alinhado à estratégia, reduzindo retrabalho e mantendo coerência com a identidade da marca.

Fase 1: usando o ChatGPT para análise e planejamento estratégico

O trabalho de social media demanda uma visão clara sobre o posicionamento da marca, o comportamento da audiência, os tipos de conteúdo que mais funcionam e os caminhos mais eficientes para direcionar a estratégia.

É nessa etapa que o ChatGPT entra em ação, já que ele consegue organizar informações, levantar hipóteses e estruturar análises a partir de prompts bem formulados. 

Nesta fase, o foco não é criar conteúdos para as redes sociais, mas preparar o terreno para todas as decisões que virão depois.

Esse processo normalmente toma bastante tempo, mas com comandos bem construídos a IA ajuda a organizar as informações necessárias de forma clara, oferecendo sugestões que servem como ponto de partida para uma estratégia mais consistente.

Prompts para análise de concorrentes (análise SWOT e de conteúdo)

A análise de concorrentes é uma etapa central na construção de qualquer estratégia de social media. O ChatGPT pode fazer uma análise SWOT, apontando pontos fortes, fragilidades, oportunidades e riscos, além de mapear padrões de conteúdo que aparecem com frequência em perfis do mesmo nicho de atuação.

Isso não substitui uma análise manual, já que a IA não acessa dados em tempo real. No entanto, quando você fornece exemplos, perfis e descrições, ela consegue estruturar comparações e oferecer insights que facilitam a interpretação.

Exemplo de prompt:

Papel: você é um analista de social media.

Contexto: aqui estão os links e descrições de três concorrentes diretos no setor de moda fitness.

Objetivo: organizar uma análise SWOT comparando os três concorrentes e identificar padrões de conteúdo que podem influenciar nossa estratégia.

Formato: entregue a SWOT em tabela e, depois, uma lista com as principais observações sobre posicionamento, linguagem e formatos usados.

Tom: analítico e direto.

Prompts para definição de persona e público-alvo

A definição de persona é uma das partes mais importantes no planejamento de conteúdo. Quando você fornece dados ou descrições do público, o ChatGPT pode organizar essas informações de forma mais clara e a criar perfis completos para orientar o tom, os temas e a abordagem utilizada na sua estratégia de conteúdo.

Exemplo de prompt:

Papel: você é estrategista de marketing digital.

Contexto: a marca vende cursos de fotografia para iniciantes. O público atual é composto por adultos que buscam um hobby criativo e desejam aprender a fotografar com o próprio celular.

Objetivo: criar uma persona completa, incluindo objetivos, dificuldades, interesses, necessidades, barreiras de compra e gatilhos de decisão.

Formato: entregue em tópicos organizados.

Tom: claro e voltado a profissionais de social media.

Prompts para brainstorm de pilares e territórios de conteúdo

Depois de entender público e concorrentes, o próximo passo é estruturar os pilares de conteúdo. Eles são chave para manter consistência editorial, evitar repetições (canibalização de palavras-chave) e garantir que a comunicação da marca avance de forma equilibrada.

O ChatGPT pode contribuir para essa etapa ao organizar ideias, sugerir categorias e propor temas relevantes para o nicho. Esse processo também é útil para explorar territórios relacionados, ou seja, temas que dialogam com o universo da marca sem perder conexão com o que ela faz.

Exemplo de prompt:

Papel: você é especialista em planejamento de conteúdo.

Contexto: a marca atua no setor de alimentação saudável e produz conteúdo no Instagram com foco em dicas práticas. A audiência busca informações e dicas sobre bem-estar, organização e receitas simples.

Objetivo: criar uma lista de pilares de conteúdo e, para cada pilar, sugerir temas que possam ser transformados em posts dentro do mesmo cluster.

Formato: entregue em tabela com duas colunas: pilar e temas.

Tom: instrutivo e profissional.

Prompts para análise de métricas

O ChatGPT também pode facilitar a interpretação de métricas e a geração de relatórios. Ele não substitui uma ferramenta de analytics, mas funciona bem quando você fornece seus dados no prompt. Com essas informações, a IA consegue identificar padrões e apontar caminhos de otimização.

É importante evitar mensagens muito longas e sem estrutura. O ideal é colar o relatório e, em seguida, pedir uma análise em etapas.

Exemplo de prompt:

Papel: você é analista de desempenho em social media.

Contexto: abaixo estão os dados do relatório mensal de Instagram da marca, incluindo alcance, impressões, posts com melhor desempenho e taxas de engajamento.

Objetivo: identificar três principais insights e sugestões para melhorar os resultados no próximo mês.

Formato: entregar a resposta em duas listas separadas.

Tom: objetivo e analítico.

Fase 2: como usar o ChatGPT para criar conteúdo

Depois de organizar o planejamento estratégico, chega o momento de transformar essas diretrizes em conteúdos práticos para cada canal. 

Essa fase é onde o ChatGPT costuma ser mais lembrado, mas ainda assim é comum que profissionais utilizem a ferramenta de forma superficial, pedindo legendas ou ideias sem fornecer o contexto necessário. O resultado, como comentamos, costuma ser raso e pouco alinhado à marca.

Nesta fase, a ferramenta deve ser encarada mais como um gerador de rascunhos. Isso significa que os resultados não devem ser só copiados e colados; ainda é preciso revisão e edição humana.

Como usar o ChatGPT para criar posts?

Para criar posts com o ChatGPT, é importante entender que a IA não é capaz de adivinhar o que você precisa. Ela precisa de informações claras para criar conteúdos adequados ao seu público, ao formato que você quer, à plataforma na qual você deseja postar e ao objetivo da publicação

Lembre-se das etapas que vimos até aqui:

1. Defina o tipo de post que deseja criar: carrossel, feed estático, Reels, Shorts, TikTok ou post.
2. Explique o tema e o contexto: qual é o assunto, para quem o conteúdo é direcionado e por que esse post deve ser criado.
3. Deixe claro o objetivo: incentivar curtidas, estimular o engajamento (comentários e compartilhamentos), aumentar alcance, incentivar cliques, etc.
4. Determine o formato: legenda para post no Instagram, texto para Facebook, tuíte curto, etc.
5. Defina o formato da resposta: roteiro, tópicos, ideias para imagens, variações de CTA, etc.
6. Indique o tom de voz: deve estar alinhado à identidade da marca.

Exemplo de prompt:

Papel: você é um criador de conteúdo especializado em Instagram.

Contexto: preciso de um post carrossel sobre os erros mais comuns cometidos por pequenos negócios ao produzir conteúdo online. O público são empreendedores que buscam melhorar os resultados do seu marketing de conteúdo.

Objetivo: criar o conteúdo base do carrossel com seis cards.

Formato: entregue o carrossel em uma lista com o texto previsto para cada card.

Tom: claro, instrutivo e direto.

Prompts para calendário editorial completo 

Criar um calendário editorial exige organização, clareza e equilíbrio entre os pilares definidos na fase de planejamento. Essa é uma etapa que costuma tomar bastante tempo, especialmente quando a marca publica em mais de um canal e precisa manter consistência.

Para essa tarefa, é importante ser específico no pedido. Um bom prompt deve indicar:

• Período;
• Tipo de conteúdo;
• Pilares ou temas;
• Canais que serão utilizados.

Exemplo de prompt:

Papel: você é estrategista de conteúdo.

Contexto: a marca é uma consultoria de carreira que publica regularmente no Instagram, LinkedIn e TikTok. Os pilares definidos são desenvolvimento profissional, produtividade e tendências do mercado.

Objetivo: criar um calendário editorial de 30 dias com temas variados para cada pilar.

Formato: entregar a resposta em uma tabela com as colunas data, pilar, tema, tipo de post e CTA.

Tom: profissional e direto.

Prompts para legendas (Instagram, Facebook, LinkedIn)

As legendas são imprescindíveis para gerar engajamento e expressar o posicionamento da marca. Como cada plataforma tem necessidades diferentes, é importante orientar o ChatGPT quanto ao canal em que o texto será publicado.

Exemplo de prompt:

Papel: você é criador de conteúdo especializado em Instagram.

Contexto: preciso de uma legenda para um carrossel sobre como organizar a rotina de produção de conteúdo. O público são profissionais social medias iniciantes.

Objetivo: criar uma legenda que incentive engajamento.

Formato: entregue a legenda em um parágrafo seguido de duas opções de CTA.

Tom: acessível e informal.

Prompts para roteiros de Reels e TikTok

Roteiros para vídeos curtos precisam ser objetivos e ter um bom gancho inicial para atrair a atenção dos usuários rapidamente. Nesses prompts, é essencial informar qual é o formato, o tempo aproximado e o estilo do vídeo.

Exemplo de prompt:

Papel: você é especialista em social media.

Contexto: a marca quer publicar um vídeo de 1 minuto explicando três erros que todo mundo comete e que diminuem o alcance no Instagram. O conteúdo será uma pessoa falando diretamente para a câmera.

Tom: dinâmico e instrutivo.

Prompts para sequências de Stories

Objetivo: criar um roteiro direto, com gancho forte no início.

Formato: entregar o roteiro dividido em gancho, desenvolvimento e chamada para ação.

Stories funcionam bem para impulsionar a interação. A IA pode ajudar a montar sequências completas, incluindo perguntas, chamadas de ação e ideias para enquetes.

Exemplo de prompt:

Papel: Você é especialista em redes sociais.

Contexto: quero criar uma sequência sobre organização de rotina para social medias, com incentivo à participação da audiência.

Objetivo: estruturar uma sequência de cinco Stories que inclua enquete e caixinha de perguntas.

Formato: entregar a sequência em tópicos, descrevendo o conteúdo de cada Story.

Tom: leve, instrutivo e convidativo.

Fase 3: otimização e geração de resultados com ChatGPT

Depois de planejar e produzir o conteúdo, é necessário pensar em formas de otimizá-lo. É nessa etapa que muitos profissionais subutilizam a IA, limitando o ChatGPT apenas à criação de posts. 

A ferramenta também pode sugerir melhorias e variações de conteúdo de acordo com as características que você precisa em cada contexto.

Como usar o ChatGPT para crescer no Instagram?

Para despontar no Instagram, é preciso constância e capacidade de análise, seja para identificar tendências ou corrigir rumos. O ChatGPT pode ajudar em várias etapas desse processo, desde a criação de versões alternativas de conteúdo até a revisão estratégica. 

Para utilizar a ferramenta com foco em crescimento, é importante considerar alguns pontos:

• Revisão do conteúdo que performou bem: use a inteligência artificial para analisar temas, padrões e formatos de posts que tiveram bom alcance ou engajamento.
• Transformação de conteúdos que funcionaram: um post bem-sucedido do blog pode ser convertido para Reels, carrossel, Stories ou publicação simples no Instagram.
• Sugestões para melhorar ganchos e chamadas de ação: a IA pode propor variações no conteúdo para você encontrar a versão mais eficaz.
• Descoberta de temas relacionados: aproveite o ChatGPT para encontrar tópicos que você ainda não explorou.

Exemplo de prompt:

Papel: você é analista de conteúdo para social media.

Contexto: abaixo estão três posts que tiveram bom desempenho no último mês. Cada um deles gerou alto engajamento.

Objetivo: identificar pontos em comum entre os posts e sugerir cinco novas ideias de conteúdo relacionadas a esses temas.

Formato: entregue a resposta em duas listas.

Tom: analítico e claro.

Prompts para testes A/B de legendas e CTAs

Testes A/B ajudam a entender o que realmente funciona nas legendas e chamadas de ação. A IA facilita esse processo ao gerar várias versões do mesmo texto com pequenas variações de estilo.

Para isso, é importante indicar qual legenda será a base e quais elementos devem ser modificados. Altere apenas um por vez, para facilitar a análise e evitar correlações espúrias.

Exemplo de prompt:

Papel: você é criador de conteúdo para Instagram.

Contexto: abaixo está uma legenda que será o texto base para um carrossel sobre organização de tarefas.

Objetivo: criar três variações da legenda para teste A/B, com pequenas mudanças no estilo e no foco da mensagem.

Formato: entregar cada versão separadamente, seguida de uma sugestão de CTA.

Tom: leve, instrutivo e convidativo.

Prompts para otimizar o SEO do seu conteúdo

Além das redes visuais, como Instagram e TikTok, muitos profissionais de social media também produzem conteúdos em texto para plataformas como LinkedIn, Facebook e blog

O ChatGPT pode revisar e estruturar textos, além de ajustar a linguagem para melhorar a legibilidade e clareza. Lembrando que isso não exclui a necessidade de o conteúdo deve passar por revisão humana.

Exemplo de prompt:

Papel: você é social media escrevendo para o LinkedIn.

Contexto: abaixo está o rascunho de um texto sobre habilidades essenciais para profissionais de social media.

Objetivo: otimizar o texto para o LinkedIn, melhorando a escaneabilidade e legibilidade de acordo com as boas práticas da plataforma. 

Formato: entregar uma nova versão do texto organizada em parágrafos curtos e com uso moderado de emojis.

Tom: profissional e formal.

Prompts para reutilização de conteúdo

A reutilização de conteúdo é a prática de aproveitar materiais de um determinado formato em outro tipo de mídia. Por exemplo: transformar o roteiro de um vídeo do YouTube em um post do blog.

O ChatGPT pode reorganizar ideias, ajustar linguagens e criar variações adequadas para os diferentes canais.

Exemplo de prompt:

Papel: você é especialista de conteúdo.

Contexto: abaixo está um artigo de blog sobre atendimento ao cliente nas redes sociais.

Objetivo: transformar o conteúdo em cinco cards para um carrossel no Instagram.

Formato: entregar o texto previsto para cada card separadamente.

Tom: instrutivo e aplicável.

Prompts para criar "respostas padrão" para DMs e comentários

Gerenciar mensagens diretas e comentários pode consumir boa parte da rotina de um social media. Você pode usar o ChatGPT para criar respostas base, que depois são adaptadas conforme a situação.

Exemplo de prompt:

Papel: você é responsável pelo atendimento digital.

Contexto: preciso criar respostas padrão para dúvidas frequentes que chegam por DM. O tema mais comum é métodos de pagamento de um curso online.

Objetivo: criar cinco respostas que possam ser adaptadas rapidamente, evitando textos genéricos.

Formato: entregar as respostas em uma lista numerada.

Tom: cordial e centrado no cliente.

Erros comuns: o que NÃO fazer ao usar IA no social media

O grande dilema no uso da inteligência artificial generativa nas rotinas do time de marketing não se resume ao debate sobre a adoção ou não dessas ferramentas, mas como elas são (e vêm sendo) utilizadas.

Quando a IA é usada sem critério, o resultado costuma ser conteúdos genéricos, repetitivos e semelhantes aos de outras marcas. Como frisamos até aqui, soluções como o ChatGPT funcionam de verdade quando existe um direcionamento claro em cada prompt, fornecendo a elas todas as informações e contexto que ele precisa.

Além das dicas e boas práticas acima, existem alguns cuidados fundamentais no uso da inteligência artificial para social media e outras tarefas:

Não pule a revisão humana

A maioria dos profissionais de marketing tem uma rotina atribulada. E isso faz com que a ânsia para garantir todas as entregas a tempo muitas vezes atrapalhe os devidos cuidados que devemos ter no dia a dia.

Nesse sentido, pular a revisão humana é um dos erros mais frequentes. Mesmo quando o prompt é bem estruturado, o conteúdo gerado pelo ChatGPT precisa ser revisado. Isso é necessário para ajustar o tom, garantir coerência com a identidade da marca e adaptar o conteúdo ao contexto de cada plataforma.

A IA não entende nuances culturais/regionais. Frequentemente, ela sugere expressões ou estruturas incomuns no português do Brasil, repete palavras à exaustão e traz resultados que não fazem sentido dentro da estratégia proposta.

Além disso, é comum que as versões iniciais tragam redundâncias ou explicações longas demais, que se perdem no caminho e deixam de fazer sentido.

Outro ponto é que o ChatGPT não verifica fatos em tempo real. Se o conteúdo envolve datas, nomes, acontecimentos recentes ou estatísticas, a revisão humana é ainda mais indispensável. A própria ferramenta exibe a mensagem: "O ChatGPT pode cometer erros. Confira informações importantes". 

Cuidado com a falta de autenticidade e a “voz de IA”

Um dos riscos de depender demais sem qualquer tipo de intervenção posterior é acabar publicando textos que não soam naturais. A “voz de IA” costuma apresentar algumas características marcantes:

• Frases padronizadas;
• Explicações longas e genéricas;
• Excesso de didatismo;
• Palavras e expressões repetitivas;
• Transições artificiais ou ausência completa de conectivos (traço comum no inglês, mas que soa estranho no português).

Para evitar esse problema, o ideal é tratar o ChatGPT como ponto de partida, para gerar ideias, ganhar tempo e superar o bloqueio criativo. Depois de criar a primeira versão, tome algumas precauções, como:

• Revise o texto;
• Adapte para a linguagem da marca;
• Elimine excessos;
• Ajuste o ritmo.

Não ignore as métricas

Muitos especialistas de social media usam o ChatGPT para criar conteúdos, mas não aproveitam todo o potencial da ferramenta para interpretar métricas. Criar posts mas desconsiderar a análise de desempenho é trabalhar às cegas, sem saber o que está dando certo ou errado.

A análise de métricas é onde o ChatGPT pode contribuir de maneira mais eficaz para:

• Identificar padrões em conteúdos que funcionam;
• Organizar relatórios;
• Apontar oportunidades de melhoria;
• Destacar os temas de maior interesse;
• Sugerir os melhores dias e horários para postar.

A IA é muito eficaz na organização de dados, mas só consegue trabalhar com o que você fornece. Quando essa etapa é ignorada, há um desalinhamento entre a sua estratégia e o comportamento real do público. A consequência é um calendário editorial bem produzido, mas desconectado do que realmente traz resultados.

Integre sua estratégia de IA com ferramentas de gestão

Para transformar os insights e conteúdos gerados com o ChatGPT em ações reais e escaláveis nas redes sociais, é fundamental contar com uma plataforma de gestão eficiente.

O Zoho Social oferece os recursos necessários para você planejar, publicar, monitorar e analisar suas redes sociais; tudo em uma solução unificada.

Os principais recursos da ferramenta são:

• Calendário de publicações: visualização completa dos posts por dia, semana e mês, e recurso drag-and-drop para reorganização.
• Agendamento inteligente: sugestão dos melhores horários para publicar.
• Filas de conteúdo: organização de posts por categorias e horários pré-definidos.
• Biblioteca de mídias: armazenamento e gestão de imagens, vídeos e outros criativos.
• Social listening: monitoramento de menções à marca, hashtags e palavras-chave de interesse, mensagens e marcações.
• Relatórios completos e personalizados: análises de alcance, engajamento, crescimento e desempenho por post.
• Colaboração em equipe: rascunhos, aprovações, comentários internos e definição de responsabilidades.

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